‘Wij waren zeer onder de indruk van de prachtige manier waarop Jacinta het levensverhaal van onze broer, zwager en oom had opgetekend! De contacten met Jacinta verliepen uitermate prettig. Ze is betrokken, professioneelwarm en heeft aandacht voor ieder van de nabestaanden. Ze heeft ons ook prettig ondersteund in een aantal praktische zaken. De samenwerking tussen Jacinta en de uitvaartleider van DELA verliep als een geoliede trein, wij hoefden ons geen zorgen te maken over wie nou precies wat deed, dat stemden ze onderling heel mooi af. Je kon echt merken dat ze in het verleden al lange tijd heel prettig samengewerkt hebben en ze waren een super team samen! Op de uitvaart zelf heeft Jacinta voor ons naast het levensverhaal ook het welkomst- en slotwoord verzorgd, waarbij ze ons nog verraste met een heel mooi en uitermate passend gedicht. Wij zijn heel blij dat we haar getipt hebben gekregen en raden haar van harte aan.’